FAQ
Comment poser les Real Faux Locs
- Prendre une extrémité fine de la locks.
- Prendre la section de cheveux souhaitée .
- Natter le cheveux avec l’extrémité fine de la locks jusqu’à ce qu’elle soit solidement incorporé.
- Continuer la pose locks par locks.
Des formations sont disponibles.
Comment poser les Soft Locs Premium ?
- Ouvrir légèrement la locks pour créer un point d’accroche.
- Incorporer la locks en la nattant aux cheveux
Comment entretenir mes faux locks au quotidien ?
- Hydratez et nourrissez votre cuir chevelu avec une huile légère ou une brume hydratante vaporisante
- Évitez d’utiliser trop de produits gras sur les mèches
- Vous pouvez dormir avec un bonnet en satin ou foulard pour éviter les frisottis
Est-ce que les faux locks sont réutilisables ?
Oui ! Nos faux locks peuvent être réutilisés 2 à 3 fois, selon votre entretien.
Après le retrait :
- Enlevez délicatement les résidus de cheveux ou de gel
- Laissez les tremper dans l’eau
- Laissez-les bien sécher avant de les ranger
Comment les stocker pour les réutiliser plus tard ?
- Assurez-vous qu’elles soient propres et parfaitement sèches
- Rangez-les dans un sachet ou une boîte propre
- Évitez les endroits humides
Quels sont les délais de traitement et d'expédition ?
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Une fois expédiée, votre commande est livrée sous 5 à 10 jours ouvrés selon le transporteur.
Livrez-vous à l’international ?
Pour le moment, nous livrons uniquement en France métropolitaine.
Toute extension de zone sera annoncée sur notre site.
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison sont automatiquement calculés et affichés avant le paiement, au moment de valider votre panier.
Ils dépendent du poids de votre commande et de l’adresse de livraison.
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec votre numéro de suivi.
Vous pourrez alors suivre votre colis en temps réel jusqu’à sa livraison.
Que faire si je n’ai pas reçu ma commande ?
Si votre colis n’a pas été livré dans un délai de 20 jours ouvrés après expédition, merci de contacter notre service client :
📩 thessoouwcoco2@gmail.com
Nous reviendrons vers vous sous 24 à 72 heures ouvrées.